在日常生活中我们可以看到很多购物中心,超市会有各种各样的会员营销活动。虽然可能因为行业不同和管理产品的不同,存在营销活动的差异,但它们的营销目的都相同。因此,很多零售商也需要一款专业的软件来自己实现会员营销,搞好门店的运营营销工作。那零售店用会员管理系统的好处有哪些?
1.会员管理便捷
零售店可以使用云上铺会员系统,用会员账号代替以前的实体卡,通过账号记录会员充值金额和当前余额,实现实时自动扣除;消费后可查询会员购买商品的详细信息。
2.收支详细
云上铺会员系统内置打印功能,支持一键打印。客户付款成功后,自动打印收据,自动询问是否需要打印及存档;还支持会员退货功能,自动计算系统中的退货表及相关库存表、退货数量和退款价格。
3.增加现金流
同时,我们也可以利用存储价值功能。根据商品或服务的价格定制存储规则,设置存储价值规则,如现金充值赠送相应的商品或服务,从而更好地吸引更多的会员进行储值。这样不仅可以帮助商家快速增加现金流,还可以提高会员的消费粘性,让会员继续消费。
4.了解消费习惯
从业务发展的角度来看,会员卡营销活动能更广泛地接触到潜在客户。知道不同的消费群体之间有什么不同的消费习惯和倾向。实体店收集了详细的会员信息,可以做反向营销,反向影响消费者。一般来说,在当今复杂的商业经济形势下,谁掌握了市场份额,谁就能获取更多的利益。